Комплект оповещения клиента, вызова официанта на кухню. Пульт и табло.

Комплект беспроводной системы вызова персонала состоящий из пульта вызова (клавиатура) и табло оповещения применяются в сфере общепита: рестораны, кафе, бары и кальянные — где присутствует выдача заказов или готовых блюд для Клиента для визуального и звукового информирования официанта о готовности заказа или блюда. Чтобы официант своевременно и оперативно забирал заказ и блюда горячим было принесено на столик гостя.
Одним из важных моментов взаимодействия персонала в ресторанах является коммуникация между поваром и официантом об информированности его вызова на кухню.
Этот функционал данного комплекта отлично решает задачу улучшения коммуникации между персоналом кухни (поварами) и официантами обслуживающими клиентов. Официанту не надо по несколько раз приходить на выдачу готовых блюд и проверять — готов ли заказ по его чеку? И в то же самое время, блюдо не будет застаиваться и остывать на выдаче в долгом ожидании официанта. Так как при готовности заказа повар набирает на клавиатуре номер Заказа или Дежурный номер официанта, а табло тут же отображает его на своем экране и издает звуковой сигнал, привлекая к себе внимание. Звуковой сигнал на табло можно регулировать по громкости или совсем отключить. Официант видит отображаемый номер и спешит на кухню. Таким образом, качество сервиса заведения возрастает, скорость обслуживания клиентов увеличивается, внутренние процессы оптимизируются.

Второй сферой применения данного комплекта является организация электронной очереди Клиентов. Это могут быть совершенно разные сферы обслуживания посетителей: фаст-фуд, небольшие кафе, сервисные отделения, организация очереди к врачу или стоматологу. С помощью пульта вызова клиента и табло отображения сигнала вызова очень удобно создавать комфортные условия клиентам для ожидания в очереди. Клиент знает номер своего заказа, чека или талона и ожидает когда табло отобразит его номер. Например, Клиент при оформлении заказа в кафе на вынос получает чек с номером, а по мере готовности заказа повар набирает на пульте с клавиатурой этот номер. Табло высвечивает номер заказа и издает звуковой сигнал привлекая к себе внимание. Клиент с соответствующим номером подходит на выдачу и получает свой заказ.